Zusatzleistungen und was sie kosten

Ihre Kundschaft bucht selbst, auch abends und am Wochenende. Sie sehen alle Termine an einer Stelle, am Rechner und am Handy. Das Buchungsfenster sieht aus wie der Rest Ihrer Website.

• Läuft auf Ihrer eigenen Installation mit eigener Datenbank, Serverstandort Deutschland — die Termindaten Ihrer Kundschaft liegen nicht bei einem Buchungsportal
• Bestätigung per E-Mail mit drei Schaltflächen: bestätigen, verschieben, absagen
• Dazu eine .ics-Datei — ein Klick, und der Termin steht im Kalender Ihres Kunden
• Verwaltung für Sie: Kalender, Öffnungszeiten, Urlaub, Sperrzeiten. Am Handy bedienbar.

Erinnerungen per SMS sind nicht enthalten; wir verschicken per E-Mail. SMS bedeutet Kosten je Nachricht und einen weiteren Anbieter im Spiel — wenn Sie das brauchen, sprechen wir vorher darüber, was es kostet. Für alles, was wir dabei für Sie verarbeiten, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; den bekommen Sie unterschriftsreif mit dem Angebot.

Sie schreiben Ihre Rechnungen direkt auf Ihrer eigenen Website. Heraus kommt eine Datei, die Ihr Kunde ansehen kann und die seine Buchhaltung maschinell einliest.

• Hybride Rechnung: PDF/A-3 zum Lesen und Drucken, darin eingebettet die XML-Daten nach EN 16931
• Fortlaufende Rechnungsnummern, Storno ausschließlich als Gutschrift, Archiv mit allen bisherigen Rechnungen
• § 19 UStG ist hinterlegt: kein Umsatzsteuerausweis, der vorgeschriebene Hinweis steht automatisch auf jeder Rechnung
• Der Zugang liegt auf einem eigenen Pfad, ist nirgends verlinkt, für Suchmaschinen auf noindex gesetzt und zusätzlich durch ein Passwort geschützt

Was Sie wissen sollten: Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG sind Sie vom Ausstellen einer E-Rechnung dauerhaft ausgenommen (§ 34a UStDV), Papier und PDF bleiben für Sie zulässig. Empfangen und lesen können müssen Sie E-Rechnungen allerdings schon seit dem 1. Januar 2025. Für andere Betriebe greift die Pflicht zum Ausstellen gestaffelt in den nächsten Jahren. Der Grund, es heute einzurichten, ist ein anderer: Ein Teil der Auftraggeber nimmt bereits heute nur noch E-Rechnungen an. Wir sind keine Steuerberater und beraten Sie nicht steuerlich; Fragen zu Aufbewahrung und Buchführung klärt Ihr Steuerberater. Das Modul ist kein Kassensystem im Sinne des § 146a AO. Rechtsstand: August 2026.

Einmal je Zeitraum sehen wir uns an, wonach in Ihrem Fach gesucht wird, was in der Search Console steht und ob das Unternehmensprofil noch stimmt; Sie bekommen das Ergebnis schriftlich mit den Punkten, die wir ändern. Wie oft, hängt am Paket: Essenzial einmal im Jahr, Standard alle sechs Monate, Premium alle drei Monate. Der Check ist in der monatlichen Gebühr enthalten und kostet nichts extra. Eine Platzierung sagen wir damit nicht zu — welche Seite Google wo zeigt, entscheidet Google.

Viele Anrufe kommen über den Eintrag in Google Maps. Der veraltet schnell: falsche Öffnungszeiten an Feiertagen, alte Fotos, unbeantwortete Bewertungen. Wir halten ihn aktuell.

• Öffnungszeiten, Feiertage, Leistungen und Kontaktdaten werden laufend gepflegt
• Jeden Monat neue Fotos und ein Beitrag im Profil
• Bewertungen: Wir schreiben den Antwortentwurf, Sie geben ihn frei. Veröffentlicht wird nichts ohne Sie.
• Monatsbericht: Anrufe, Routenanfragen, Klicks auf die Website

Das Profil bleibt in Ihrem Google-Konto. Wir arbeiten als Verwalter darin, und Sie können uns jederzeit wieder entfernen. Wo Sie in der Kartenansicht auftauchen, entscheidet Google. Wir sorgen dafür, dass Ihr Eintrag vollständig, aktuell und aktiv ist — eine Position sagen wir nicht zu.

Eine einmalige Durchsicht der ganzen Website: was Google liest, wie schnell die Seiten laden, ob Sie unter den Begriffen auftauchen, die Ihre Kundschaft tatsächlich eintippt.

• Titel und Beschreibung für jede einzelne Seite, abgestimmt auf die Suchbegriffe Ihrer Branche vor Ort
• Technische Durchsicht: Ladezeit, Überschriftenstruktur, Bildgrößen, interne Verlinkung, Weiterleitungen
• Anmeldung bei der Google Search Console, Sitemap und robots.txt eingerichtet
• Adresse, Öffnungszeiten und Leistungen nach schema.org maschinenlesbar hinterlegt

Platzierungen können wir nicht zusagen. Nach acht Wochen sehen Sie in Zahlen, was sich bewegt hat, und entscheiden dann, ob Sie weitermachen wollen.

Nur auf Wunsch. Sie sehen damit, welche Seiten gelesen werden, woher die Besucher kommen und an welcher Stelle sie abspringen.

• Das Konto läuft auf Ihren Namen. Der Zugang bleibt bei Ihnen, auch wenn wir irgendwann nicht mehr zusammenarbeiten.
• Eigenes Einwilligungsbanner: Ohne Zustimmung wird nichts geladen, nichts ist vorangekreuzt, Ablehnen ist genauso leicht wie Zustimmen.
• Wir richten die Auswertung auf das ein, was zählt: Anruf, Formular, Terminbuchung.

Ohne Analytics und ohne eingebettete fremde Dienste braucht eine Seite oft kein Einwilligungsbanner. Sobald etwas von einem fremden Server geladen wird — Karte, Video, Statistik —, ist die Einwilligung nach § 25 TDDDG fällig, weil dabei auf Informationen im Endgerät des Besuchers zugegriffen wird. Was auf Ihre Seite kommt, entscheiden Sie. Sagen Sie uns, was Sie wirklich wissen wollen — oft reicht die Search Console.

Zwei Wege, uns kennenzulernen, bevor ein Vertrag im Raum steht.

• Einstiegs-Check: Wir sehen uns Ihre bestehende Website an — Ladezeit, Darstellung am Handy, Auffindbarkeit, Pflichtangaben. Sie bekommen eine Liste mit dem, was zu tun wäre, auch dann, wenn Sie es selbst oder woanders machen lassen.
• Voll-Demo: eine echte, fertig gebaute Startseite mit Ihren Inhalten. Beauftragen Sie danach, wird der Betrag verrechnet; beauftragen Sie nicht, behalten Sie die Dateien.

Das Erstgespräch am Telefon oder bei Ihnen im Betrieb kostet nichts und verpflichtet zu nichts.